Проблем с PayPal

Здравейте,

представлявам една агенция за недвижими имоти от Добрич.Дейността,която извършваме предимно е продажба на недвижими имоти през Ebay през последните 5 години.Доста наши клиенти настояваха да плащат депозитите за закупения от тях имот през PayPal,затова и ние си отркихме акаунт там.До един момент във който те ни блокиратакаунтаи ни пишат имейл ,че имат нужда от документи за нашата фирма и тн,нещо което ние им изпратихме и се започна едни звънене всеки ден в техния офис,за да получим отговор какво се случва и кога ще ни отблокират акаунта.Отговаряха ни ,че в момента документите ни се разглеждат и ще получим отговор до 24ч,..ние не получавахме такъв,след което на другия ден отново звъняхме и полуавахме същия отговор..и така 7-8 дни,докато накрая един оператор не ми каза ама вашия акаунт е блокиран,преустановяваме връзка със вас и след 180 дни ще Ви се обадим да ви кажем как да си Вземете парите обратно.И на моя въпрос ,а защо ми казвахте тука една седмица ,че ни разглеждат документите и вс ще е ок,те ми отговориха,ами незная защо така са ви казвали колегите,съжаляваме за неудобството ,но това е финално решение.Ние имаме блокирани 4200 английски лири в този акаунт...и незнам дали имат правото да ни ги задържат за такъв срок от време..без съдебно нареждане ,или някакво съдебно решение..Така или иначе ,не желаем да работим повее с тях,но не можем да си позволим да чакаме 180 дни да ни върнат парите ,без да имат право и основание да ги задържат!

Въпроса ми е какво можем да направим по случая..?

Благодаря Ви предварително

Поздрави